Бизнес-пользователи
У сотрудников компании нет достаточных технических навыков для исправления неполадок и настройки системы. Они вручную исправляют полученные в BI отчеты. Трата драгоценного времени и растущее количество ошибок приводят к потере интереса к системе и возвращению пользователей к привычному Excel.
Технические специалисты
В компании нет отдельно выделенных специалистов техподдержки BI или DWH, так как оплачивать целый штат становится дорого. Поддержку систем по мере возможности выполняют рядовые сотрудники ИТ-отдела, загруженные своими основными задачами. Количество недочетов растет быстрее, чем их успевают решать.
Услуги внедрения и импортозамещения BI и DWH